Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TICS) se han convertido en una herramienta que permite acercar, mejorar y agilizar diferentes procesos en múltiples ámbitos, es así como Empresas Pública de La Ceja, viene mejorando estas herramientas tecnológicas que permitan generar canales de comunicación e interacción con sus usuarios.

Dentro del plan de acción de nuestra Empresa, se tienen contemplados los siguientes aspectos:

• Suministro de dispositivos tecnológicos y licencias de software.
• Soporte técnico de sistema integrado de Saimyr.
• Segunda Fase del Plan Estratégico de Tecnologías de la información y las comunicaciones (PETIC).
• Mantenimiento de equipos tecnológicos.

Con estas acciones pretendemos que los usuarios tengan mejor calidad en el servicio de atención al usuario, oportunidad de conocer más a la Empresa, posibilitando también una comunicación bidireccional entre empresa y usuarios generando así, procesos más cercanos y trasparentes.