Boletín de prensa 11. Febrero 15 de 2016.

Para este año, el laboratorio de Aguas de Empresas Públicas de La Ceja E.S.P. tiene el reto de alcanzar la acreditación en la norma de calidad NTC ISO 17025, “en la que se establecen los requisitos que deben cumplir los laboratorios de ensayo y calibración, con el objetivo de demostrar que son técnicamente competentes y capaces de producir resultados técnicamente válidos” según dice esta norma.

El proceso para alcanzar la acreditación dio inicio en el año 2010. Desde entonces la empresa ha estado comprometida en cumplir a cabalidad los requisitos que exige la norma, dentro de las cuales cabe destacar:

1. Participar de programas interlaboratorios de Control de Calidad de Aguas Potables (PICCAP): Desde el año 2010, el laboratorio viene participando del programa PICCAP, el cual tiene como principal objetivo evaluar el desempeño de los laboratorios inscritos para llevar a cabo ensayos físicos, químicos y microbiológicos en la matriz agua de consumo humano y realizar el seguimiento del desempeño continuo de los laboratorios. Además, proveer una herramienta a los laboratorios para el control de calidad en sus resultados analíticos, con el fin de identificar problemas e iniciar acciones para su mejora continua y de esta forma proporcionar confianza de los resultados emitidos a los clientes de los laboratorios participantes.
2. Infraestructura y equipamiento: desde el año 2014 se dio inicio al acondicionamiento de los espacios y la compra de equipos necesarios para el proceso de acreditación, que permita garantizar la confiabilidad de los resultados.
3. Contratación de personal idóneo: a partir del 2016, la empresa realizó una reforma importante en la estructura del organigrama con la creación de una Dirección Técnica de Laboratorio y una Coordinación de Calidad.
4. Métodos validados: es uno de los procesos a los cuales la empresa le apostará este año. Consiste en la confirmación, a través del examen y el aporte de evidencias objetivas, para cumplir los requisitos particulares para un uso específico.

Hasta la fecha la inversión del proyecto para la acreditación ha sido de 350 millones entre la compra de equipos técnicos necesarios como un horno convencional natural, microproc53 L, plancha de calentamiento con agitacion – scilogex, bureta digital 50 ml, cuenta colonias, entre otros, y la infraestructura que se acondicionó para cumplir con las especificaciones de la norma NTC ISO 17025.

¿Qué se espera con la acreditación?

Para Empresa Públicas de La Ceja E.S.P. ha sido fundamental tener un enfoque de mejoramiento continuo en los procesos y servicios que presta, acorde a las necesidades del mercado y a la implementación de las nuevas tecnologías.

La acreditación del laboratorio se convierte en una oportunidad destacada para la apertura de nuevos mercados, además de que sería la única empresa de servicios en el Oriente Antioqueño acreditada, lo cual facilitará el posicionamiento en el mercado, al igual que una mayor competitividad en la prestación de los servicios. Según la Directora del Laboratorio, Luisa Torres, el proceso va por muy buen camino y existen grandes probabilidades de alcanzar la acreditación iniciando el año 2017.

Redacción:Paula Andrea Silva López. Aux Comunicaciones. Empresas Públicas de La Ceja E.S.P. 553 7788 ext 113.